برخی از اعضا قدیمی (مانند علی در این لینک) در مورد دسترسی به فلش کارتها و درسهایی که در سالهای قبل در اختیار داشتند، سوال دارند.
پنل کاربری جدید به آدرس my.iranfluent.com برای اعضا جدید (از سال 1400 به بعد) طراحی شده است. دوستانی که قبلاً در خدمتشان بودیم، می توانند با همان اطلاعات کاربری که داشتند، از panel.fluent-forever.ir استفاده کنند و به تمام درسها و فلش کارتها و منابعی که داشتند دسترسی پیدا کنند.